सवाल, साफ़ शब्दों में जवाब।
इसकी क़ीमत क्या है?
अभी कुछ नहीं। LegalFlow early access में मुफ़्त है — हर सुविधा अनलॉक्ड, कोई कार्ड नहीं चाहिए।
क्या मेरा क्लाइंट डेटा सुरक्षित है?
हां। सेशन एन्क्रिप्टेड होते हैं, पहुंच के लिए साइन-इन ज़रूरी है, और आपके मामले सिर्फ़ आपकी फर्म के वर्कस्पेस में दिखते हैं। हम असली क्लाइंट डेटा प्रोडक्ट के बाहर कहीं इस्तेमाल नहीं करते।
क्या मैं अपने मौजूदा केस इम्पोर्ट कर सकता हूं?
हां। किसी केस को सीधे उसके eCourts CNR से बनाएं, या अपना मौजूदा केसलोड फ़ाइलों और स्प्रेडशीट से लाएं — दोबारा टाइप करने की ज़रूरत नहीं।
कौन-सी अदालतें सपोर्टेड हैं?
पूरे भारत की ज़िला अदालतें और हाई कोर्ट। LegalFlow मामलों को उसी तरह ट्रैक करता है जिस तरह भारतीय अदालतें उन्हें चलाती हैं — केस नंबर जैसे फाइल हुए, ऐसे चरण जो प्रक्रिया से मेल खाते हों, तारीखें जो बदलती हैं।
क्या यह मेरे फ़ोन पर काम करता है?
हां। LegalFlow किसी भी डिवाइस के ब्राउज़र में चलता है — अदालत के कॉरिडोर से भी कल की hearings देख लें।
AI मेरे डेटा का इस्तेमाल कैसे करता है?
सिर्फ़ तब जब आप कहें। AI फ़ीचर (जैसे कोर्ट का आदेश पढ़ना) सिर्फ़ ज़रूरी कॉन्टेंट को एन्क्रिप्टेड कनेक्शन पर हमारे AI प्रोवाइडर को भेजते हैं, सिर्फ़ आपका नतीजा वापस लाने के लिए। आपका डेटा किसी थर्ड-पार्टी मॉडल को ट्रेन करने के लिए कभी इस्तेमाल नहीं होता।
क्या मेरे क्लाइंट अपना केस देख सकते हैं?
हां — एक वैकल्पिक क्लाइंट पोर्टल आपको ठीक वही शेयर करने देता है जो आप चुनें: अगली तारीखें और स्टेटस, बिना अपनी वर्किंग फ़ाइल खोले। यह नियंत्रण हमेशा आपके पास रहता है कि क्या दिखे।
मेरा डेटा कहां स्टोर होता है?
LegalFlow Google Cloud पर चलता है। आपका डेटा ट्रांज़िट में एन्क्रिप्टेड रहता है, और आपके मामले सिर्फ़ आपकी फर्म के वर्कस्पेस को दिखते हैं। अगर डेटा रेज़िडेंसी आपकी प्रैक्टिस के लिए मायने रखती है, तो हमें support@legalflow.ltd पर लिखें और हम आपको बिल्कुल सही स्थिति बताएंगे — कोई घुमाव-फिराव नहीं।
अगर मैं LegalFlow इस्तेमाल करना बंद कर दूं तो मेरे डेटा का क्या होगा?
यह आपका ही रहता है। जाने से पहले आप सब कुछ एक्सपोर्ट कर सकते हैं — और अकाउंट डिलीट करने के 90 दिन बाद हम आपका डेटा मिटा देते हैं।
क्या LegalFlow मेरे कैलेंडर के साथ सिंक करता है?
हां। अपना Google Calendar कनेक्ट करें और आपकी hearing की तारीखें वहां अपने-आप दिखने लगती हैं — और तारीख बदलने पर अपडेट रहती हैं। कनेक्शन की मंज़ूरी आप ख़ुद देते हैं, और इसे कभी भी डिसकनेक्ट कर सकते हैं।
जब eCourts धीमा हो या बंद हो तो क्या होता है?
जब सोर्स ठीक से काम नहीं कर रहा हो, तो Court Watch अपने-आप दोबारा कोशिश करता है और हमें बताता है — आपको नहीं। आपको कभी एरर ईमेल से परेशान नहीं किया जाता, और रिकॉर्ड फिर उपलब्ध होते ही आपके मामले अपडेट हो जाते हैं।
क्या इसका कोई रिकॉर्ड है कि किसने क्या बदला?
हां। किसी मामले पर की गई कार्रवाइयां एक्टिविटी लॉग में दर्ज होती हैं — किसने क्या किया, और कब — ताकि व्यस्त फर्म की फ़ाइल की भी याददाश्त हो।
अब भी कोई सवाल है? support@legalflow.ltd